Inteligencia narrativa para reputación corporativa

Tu equipo ya sabe qué pasó. Syntia te dice qué hacer ahora.

Monitoreo de medios que no termina en un reporte. Syntia detecta señales, compara encuadres y genera borradores de respuesta listos para revisión humana, todo en el mismo flujo.

Sin contrato de permanencia · Implementación en 48h · Soporte editorial incluido

Equipos de comunicación que ya trabajan con Syntia

GXGrupo Xcaret
TFTelefónica
SNSantander
+4más clientes

El problema que resuelve

Los equipos de comunicación se ahogan en volumen, no en falta de información.

Las herramientas actuales entregan cientos de menciones sin decirte cuál importa, por qué importa ahora ni qué hacer al respecto. El equipo termina analizando en lugar de decidiendo.

Horas perdidas filtrando ruido

El equipo dedica la primera hora del día a decidir qué importa, en lugar de actuar sobre lo que ya importa.

Señales que escalan sin aviso

Una narrativa crítica puede recorrer de medio digital a nacional en 48 horas. Sin detección temprana, el equipo reacciona tarde.

Reportes que no generan acción

El monitoreo termina en un PDF con menciones. No dice qué hacer, quién debe hacerlo ni cuándo activar una respuesta.

Cómo funciona Syntia

Un flujo editorial completo, no un dashboard de métricas.

01 · Lectura diaria

Panorama

El equipo empieza el día con una lectura editorial, no con una lista de menciones.

Lectura integrada del periodoFrentes por velocidad

La IA detecta qué narrativa está dictando la conversación pública, qué frentes están en ascenso y cuál es la decisión estratégica de la semana.

02 · Análisis

Narrativas y puntos ciegos

Cómo distintos medios encuadran el mismo hecho. Y qué medios deberían hablar y no lo hacen.

Encuadres comparadosLínea de tiempo narrativaSilencios editoriales

No solo qué se dice, sino quién lo dice y desde qué encuadre. Detecta silencios inesperados antes de que alguien llene el vacío con una narrativa adversa.

03 · Alertas

Detección y ciclo de vida

Las alertas no son notificaciones. Son unidades de trabajo con origen, responsable y cierre.

Hipótesis de causaUrgencia diferenciadaCiclo nueva a resuelta

Cada alerta incluye por qué es urgente ahora, qué intangible presiona y qué acción concreta se recomienda. La IA propone; el humano decide.

04 · Output

Informes ejecutivos con IA

La IA redacta los tres tipos de output que necesita un equipo reputacional. El humano edita, aprueba y envía.

Informe semanal · 6 bloquesBrief de alertaAnálisis what-ifHuman in the loop

Tres prompts ejecutivos especializados: el informe semanal con frentes, intangibles, mapa de actores y prospectiva a 30 días; el brief de respuesta a alerta con opciones, vocero y borrador de postura; y el análisis what-if para evaluar escenarios antes de que ocurran.

Syntia vs. monitoreo tradicional

No es otra herramienta de escucha. Es el paso siguiente.

Monitoreo tradicional

  • ×Entrega volumen, no interpretación
  • ×Reportes que el equipo tiene que analizar
  • ×Alertas sin hipótesis ni contexto de urgencia
  • ×No detecta silencios editoriales
  • ×El output es el reporte, no la decisión
  • ×Sin acceso móvil nativo

Syntia

Recomendado
  • Lectura editorial con hipótesis y decisión
  • Informes IA: semanal, brief de alerta y what-if
  • Alertas con urgencia diferenciada y ciclo de vida
  • Silencios editoriales con hipótesis de causa
  • El output es la acción, con trazabilidad completa
  • Aplicación web progresiva con los mismos datos en tiempo real

Datos del piloto operativo

Qué medimos cuando decimos que Syntia acelera la operación.

Estas cifras describen el sistema en operación: velocidad de análisis, cobertura de fuentes y módulos activos sobre el mismo corpus en tiempo real.

Tiempo de respuesta editorial

< 2 min

desde que Syntia ingesta una nota hasta que la IA genera el análisis, clasifica la alerta y la deja lista para revisión humana.

Módulos conectados

7 módulos

Panorama, Alertas, Agenda, Narrativas, Puntos ciegos, Revisión e Informes trabajando sobre el mismo corpus.

Fuentes activas

+38 medios

Reforma, Expansión, El Economista, La Jornada, Proceso, Aristegui, El País y más de 20,000 editores vía Google News.

“Antes pasábamos la primera hora del día decidiendo qué era relevante. Ahora llegamos a la reunión ya sabiendo qué hacer.”
MG

María González

Gerente de Comunicación · Grupo Xcaret

Inteligencia aplicada a cada output

Tres tipos de informe. Cada uno generado por IA y revisado por humanos.

Syntia no genera reportes genéricos. Cada output responde a una situación concreta: la lectura semanal, una alerta activa o un escenario que el equipo quiere anticipar.

Informe semanal

6 bloques ejecutivos para dirección general

Frentes narrativos activos, estado de intangibles, mapa de actores, puntos ciegos, prospectiva a 30 días y líneas de acción priorizadas. Listo cada lunes.

IntangiblesMapa de actoresProspectiva 30 días
Brief de alerta

Postura lista para activar en menos de 4 horas

Situación, hecho detonador, hipótesis de escalamiento a 72 h, tres opciones de respuesta con pros y contras, vocero sugerido, timing y borrador de postura institucional.

Hipótesis 72hVocero sugeridoBorrador editable
Análisis what-if

Impacto en intangibles antes de que ocurra

El equipo describe un escenario hipotético. Syntia proyecta qué intangibles se verían afectados, qué actores se activarían y qué puede hacer el equipo hoy para reducir el riesgo.

Escenarios preventivosActoresImpacto en intangibles

Todos los outputs pasan por revisión humana antes de salir. La IA propone; el equipo editorial aprueba.

Nuevo · Aplicación Web Progresiva

Syntia en tu bolsillo. Los mismos datos, en cualquier dispositivo.

Syntia funciona como una Aplicación Web Progresiva: se instala directo desde el navegador de tu teléfono, sin pasar por ninguna tienda de apps, y se comporta igual que una aplicación nativa. Panorama del día, alertas activas con badge de urgencia, revisión de notas y acceso a todos los informes generados por IA — siempre en tu pantalla de inicio.

  • Panorama · Alertas · Revisión · Informes en una sola app
  • Badge de alerta en tiempo real en la pantalla de inicio
  • Revisar y aprobar notas directamente desde el móvil
  • Widget con índice de riesgo por cliente

Disponible ahora · Se instala desde Safari o Chrome · Sin tienda de apps · Backend compartido con la plataforma web

9:41
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GX
Grupo Xcaret
D

Panorama · 30 may

18

Menciones

14

Medios

1

Alertas

Alerta alta

Alta

Cobertura negativa en Reforma

Hace 35 min

Tema principal

Inversión turística en Caribe mexicano

Oportunidad
Panorama
🔔Alertas
Análisis
📄Informes
Revisión

Aplicación Web Progresiva · Instalable · Sin App Store

Planes

Tabla de precios y costos de Syntia.

Elige el nivel de inteligencia narrativa según volumen, profundidad de análisis y grado de acompañamiento editorial. Precios en dólares americanos (USD).

Profesional

$600–$900

USD / mes por cliente

Para equipos de PR y comunicación.

  • Panorama diario + lectura editorial
  • Alertas con hipótesis y severidad
  • Frentes narrativos (hasta 6)
  • Informe semanal generado por IA
  • Brief de alerta (hasta 4/mes)
  • Intangibles básicos
  • Sin puntos ciegos
  • Sin what-if / escenarios
  • Sin agente dedicado
Hablar con ventas ↗
Recomendado

Enterprise

$1,500–$2,200

USD / mes por cliente

Para corporativos, gobierno y agencias.

  • Todo Profesional
  • Puntos ciegos por hábito editorial
  • Análisis de narrativas + contra-narrativa
  • Escenarios what-if ilimitados
  • Brief de alerta ilimitados
  • Intangibles completos + agenda
  • Multi-cliente (hasta 5)
  • Soporte prioritario
  • Sin agente dedicado
Solicitar demo ↗

Agente Dedicado

$3,000–$5,000

USD / mes por cliente

Inteligencia entrenada en tu organización.

  • Todo Enterprise
  • Agente RAG personalizado por cliente
  • Carga de documentos curada (manuales, posturas, stakeholders)
  • Análisis contextualizado en historia organizacional
  • Equipo editorial de Syntia gestiona el corpus
  • Aislamiento de datos garantizado
  • Onboarding dedicado (2 sesiones)
  • Revisión mensual de desempeño
Hablar con ventas ↗

Rangos mensuales de referencia. La propuesta final depende de número de clientes, fuentes monitoreadas, volumen de corpus y nivel de acompañamiento requerido.

Empieza esta semana

¿Tu equipo sigue analizando cuando debería estar decidiendo?

Una demo de 30 minutos es suficiente para ver si Syntia resuelve el problema concreto de tu área. Sin compromiso, con tu cliente real como caso de uso.

Sin contrato de permanencia · Implementación en 48h · Primer mes con garantía de satisfacción